Hos Partillebo använder vi ett unikt säkerhetslåssystem för att du som hyresgäst ska känna dig trygg. Det innebär att extranycklar inte kan kopieras utan vår vetskap. Här hittar du information om hur du beställer extranycklar, vad som gäller vid borttappade nycklar och hur du lånar en bomnyckel.

Beställa extranyckel eller tagg

Om du behöver en extranyckel eller en extra tagg, kan du skapa ett ärende om nycklar på Mina sidor.

Du som hyresgäst betalar själv för extrabeställningar. Kostnaden beror på vilken typ av nyckel eller tagg det gäller och du får prisuppgift i samband med beställningen.

Beställ nycklar via Mina sidor

Om du tappat bort en nyckel

Har du blivit av med en nyckel, behöver du göra en felanmälan.

Om en lägenhetsnyckel saknas byter vi låscylinder på din bekostnad. Saknas annan typ av nyckel där cylinderbyte inte krävs, tas en avgift ut för den saknade nyckeln.

Vid en trasig eller avbruten nyckel, spara alltid den skadade nyckeln och lämna in den till oss. Då kan vi undvika att behöva byta cylinder.

Gör felanmälan via Mina sidor

Låna bomnyckel

Du kan låna en bomnyckel i upp till 10 dagar på ditt områdeskontor eller på vårt huvudkontor.

För att låna en bomnyckel betalar du en depositionsavgift på 500 kronor:

  • På områdeskontoret betalar du med kort.

  • På huvudkontoret betalar du med kontanter.